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消费者会见到很多企业的咨询电话都是400服务热线电话，但是在想要咨询的时候就会有这样的疑问存在，那就是我拨打400电话是免费的吗？400电话是怎么计费的呢？400电话一级代理商凌沃科技为您解答这个疑问。

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首先我们要清楚的知道常说的400免费电话是不收取任何办理费用的，另外400是双向收费的电话模式，简单的说就是在拔打400电话的时候是要收取一定的费用的，至于其费用消费者也不用太过担心，因为不管是哪里的收取的只是本地的市话费，另外的费用则是由企业来负担，我们也可以理解为AA，只是企业付出的费用比消费者高一点。既然是双向收费的那么消费者又会有一定的疑问了，拨打400电话是收取市话费的，那么当接到400开头的号码的时候，我们接听收取费用吗？其实这跟自己手机办理的业务有关，也就是说我们的业务是接听免费的，那么我们接听400就不会收取费用，相反，手机套餐是收费的那么就会收取相应的费用。

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相信大家经过凌沃小编的一番解释对于400电话资费标准有了一定的了解吧。但是因为400电话的强大营销能力，被很多投机者利用欺骗消费者。400防骗请参考400电话防骗指南。