拓展消费市场一直都是企业在经营过程中的主要营销策略,市场变化的日新月异让企业越来越难把握住,而一些申请400电话企业利用那些强大的功能特点,吸引更多消费对象的注意,从而把握商机,不断的挖掘市场潜力。400电话,凭借自身的服务特点及功能,深受各行各业的器重,是服务体系中所不可或缺的重要环节,为客户提供完善的售前售后服务平台,便于商品的交易及产品使用情况的沟通等,促进企业的产品再研发与创造,满足日新月异的市场所需。
第一,400电话是一种主被叫分摊业务,也就是主叫承担所有的市话接入费,而被叫承担所有的来电显示费用,双方致电付费的方式能有效降低恶意骚扰来电,把时间和机会留给真正有需求的客户,确保行业的服务环境,这是其独特的服务特点。
第二,作为全国统一接入号码,简单好记,不会因企业搬迁或是号码更换而影响该电话热线的正常使用,只要企业事先更改最新联系电话,客户便能随时与企业取得联系,具有永久性的特点,留住客源,省去了逐一通知新老客户的麻烦,也省去了这部分的额外开支。
第三,选择400电话,还能获得强大的服务功能,比如说个性化的彩铃定制,可设置成企业或产品介绍,这样一来,客户致电等待的过程中,能对企业的发展及产品有所了解,便于交谈过程快速进入主题,节省双方的宝贵时间,并起到为企业免费宣传的效果,让客户看到企业的热忱服务。
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第四,语音信箱功能,能有效避免漏接客户来电的弊端,特别是企业下班时间接到客户来电,能自助转移到语音信箱,方便企业第一时间与客户取得联系,表现出完善细致的服务态度。
400电话凭借自身卓越的特点及功能优势,备受各行各业的信赖与认可,被广泛的应有到汽车制造,金融保险及投资及住宿餐饮等行业,建立起完善的售前售后服务体系,满足行业所需,为客户提供全面到位的服务,为行业赢得稳定客源,显著提高企业的知名度,创造出丰厚的经济效益。选择400电话,让企业在激烈的同行竞争中脱颖而出,成功拓展消费市场。