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什么是400电话，是不是免费的？400是现如今企业都会使用的一种虚拟电话，也可以说它是一个平台，主要的功能是转接平台。400电话在现代企业中很受欢迎，它是800电话的升级。
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那么400电话是怎么样收费你知道吗？它是需要收费的，主叫承担打电话的费用，当然，接听方接听电话需要收费的话就要承担接听的费用了。那么400电话主要是运用在哪些行业呢？通过对400电话用户的调查，可以得知这个电话主要是用在服务行业，比如说中国电信，联通，移动之类的需要服务咨询的的项目的时候就要使用400电话。它是处在一个智能网的平台上，智能主要体现在哪个方面？首先，使用400电话的客户可以随时随地的在转呼电话上实现修改，也可以设置目的码为手机号码，这个目的码可以设置的个数是为3个。其次，很多的增值功能可以自由的选择，比如说彩铃功能，留言和录音功能等。
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作为主叫方的运营商需要知道的是什么？首先，作为运营商肯定是不可以自己随意的修改转呼的号码，想要绑定手机号码也是不可能的，他们可以绑定的只有固定电话，也是和智能网平台一样可以绑定3个。要开通这个电话的话，必须经过审核，然后等待的时间需要半个月左右，所以这个过程需要大家的耐心。那么计费方式是怎么算钱的？主叫方的计费方式是一分钟六毛钱，价格也是有点高的。很多人都会问，400电话可不可以和普通的电话一样实现包月的功能，现在就明确的告诉大家，它是不可以实现包月的，就像是我们的固定电话也是一样的，我们的固定电话不是同样没有包月吗？建议大家不要相信市场上很多说400电话包月的宣传，羊毛都出在羊身上，大家要好好地认清，做一个理智的消费者。

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那么说到这里大家想必对于400电话就有了一定的了解了，400电话不是免费的，它是现在企业用于营销和企业服务的热线，办理400电话的企业在很大程度上面占据了一定的市场优势，400企业最好的选择。